Consigo Online Marketing mag zich vanaf nu als eerste marketingbureau in Nederland Schrijven voor het Brein Certified Agency noemen. We geloven dat we klanten en partners hiermee nog beter van dienst kunnen zijn.
Psychologisch beïnvloeden met tekst. Door het toepassen van neuromarketing in teksten maak je jezelf, je verhaal en je aanbod onweerstaanbaar. Met de populaire e-learning én boek van Schrijven voor het brein ontdek je hoe het brein scant, leest en tekst verwerkt. Weet jij dit goed toe te passen? Dan schrijf je teksten die je conversie verhogen.
“Twee keer per jaar hebben we een Neurocopywriting APK sessie met het team. Geweldig hoe jullie tekst voor zowel voor jullie zelf, als voor jullie klanten op de agenda houden.” Martin Kranenburg van Schrijven voor het Brein
Consigo mocht zich, sinds vorig jaar mei, al als eerste marketingbureau in Nederland Storybrand Certified Agency noemen. Nu we ook als eerste gecertificeerde bureau deze titel hebben voor Schrijven voor het Brein, kunnen we onze klanten niet alleen helpen om het juiste verhaal te vertellen, maar ook converteren met teksten!
We zien veel ondernemingen worstelen met hun teksten. Wat ons aanspreekt in Schrijven voor het Brein is dat de principes ons nog beter in staat stellen om onze klanten te helpen.
Ben je geïnteresseerd in Schrijven voor het Brein en wil je neuromarketing toepassen in je teksten? Neem contact met ons op. We denken graag met je mee.
Wil je voor jouw bedrijf starten met neuromarketing? Of wil je eens een frisse blik op je online marketing aanpak? Wij hebben veel ervaring met neuromarketing. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt.
Consigo is een resultaatgericht online marketing bureau. Vanuit Amersfoort werken wij met 15+ online marketing specialisten dagelijks samen met onze klanten. Bekijk onze specialismen op onze dienstenpagina. Wil je een keer vrijblijvend kennismaken en sparren over jouw online uitdaging? Plan dan een groeigesprek in.
Wij schrijven regelmatig nieuwe blogs over online marketing. Bekijk onze website voor alle blogs of volg ons op Linkedin. Je kunt je ook direct aanmelden voor onze e-mail met online marketing updates. Zo blijf je eenvoudig op de hoogte.
Heb je vragen over dit blog? Of wil je aan de slag met een resultaatgerichte online marketing campagne? Neem dan gerust contact op met onze online marketing specialisten. Mail naar info@consigo.nl of bel 085-888-2822. Wij helpen je graag verder.
Het overkomt iedereen wel: je bent onderweg op zoek naar informatie via je mobiel. Vanuit de zoekresultaten van Google heb je een keuze gemaakt en je klikt door naar de website. Vervolgens is het…..wachten…..wachten…..en nog even wachten…..en dan: laat maar.
Geduld van mensen (websitebezoekers) is vaak zeer beperkt, zeker mobiel. Snelheid is enorm belangrijk. Uit diverse onderzoeken blijkt vaak dat elke seconde snelheidswinst al extra bezoek en dus leads, klanten en omzet kan opleveren.
Laat maar of laad maar
Als je je klanten goed wilt bedienen, dan is een snelle responsive site onmisbaar. Vergelijk het met het opnemen van je telefoon. Die pak je ook zo snel mogelijk en laat je niet eerst 20 seconden onnodig overgaan. Gebruikerservaringen beginnen al bij de klik vanuit de zoekresultaten.
Het merendeel van de websites ontvangt tegenwoordig meer bezoekers via mobiel dan vanaf desktops. Waar je met een goede internet of glasvezelverbinding wellicht weinig merkt van “tragere” websites, merk je dit mobiel des te meer.
Helaas is niet het hele land perfect voorzien van 4G verbindingen. Om van goede wifi of hotspots nog maar te zwijgen. Vandaar dat het zeker voor mobiel extra belangrijk is om je site zo snel mogelijk te laten laden.
Voordelen bij een snelle mobiele website:
Met het meest eenvoudige startpunt: Google Analytics. Bij het onderdeel Gedrag kun je een speciale rapportage vinden voor de snelheid van je website. Draai deze uit over een relevante periode en kijk vooral naar het aantal seconden.
Over snelheid valt veel te zeggen. De vuistregel is vaak de volgende:
Idealiter is het streven een laadtijd van 1 seconde voor de homepage. Dit zal in veel gevallen niet realistisch zijn. Bedenk dat 1 tot 2 seconden echt olympisch snel is en dat 2 tot 4 seconden vaak snel genoeg is.
Als je het over snelheid van websites hebt, dan zijn er vele factoren die hierop van invloed zijn. Denk aan:
Vooral de eerste factor is meestal eenvoudig te verbeteren. Het upgraden van je hostingpakket kan al een behoorlijk verschil maken. Bovendien is het effect eenvoudig te meten.
Overleg met je hostingpartij of je 1 maand op een sneller hostingpakket kan draaien – als testperiode. Bekijk daarna opnieuw in Google Analytics of het verschil heeft gemaakt.
Binnen de content van de website gaan er vaak zaken mis bij de foto’s. Deze worden direct geüpload in het contentmanagementsysteem, vaak in de beste resolutie.
Het kan een snelle oplossing zijn om alle foto’s op de website na te lopen en kleiner te maken. Deze zogenaamde compressieverbetering kan al een groot verschil maken. Bij sites die draaien op WordPress zijn hier ook speciale plugins voor te vinden.
Bij dit onderdeel kan het al een stuk lastiger worden. Dit is grotendeels afhankelijk van het systeem waarin de website is gebouwd. De wijze waarop de site is opgebouwd en de kennis en ervaring van de webbouwer.
Vraag aan je webbouwer om met je mee te denken om de website sneller te maken. Vanuit technisch perspectief kunnen zij je het beste adviseren over mogelijke snelheidswinst.
Wil je voor jouw bedrijf starten met conversie optimalisatie? Of wil je eens een frisse blik op je online marketing aanpak? Wij hebben veel ervaring met conversie optimalisatie. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt.
Er zijn wel honderden conversie optimalisatie tips en adviezen die we kunnen opschrijven. Je kunt je gemakkelijk verliezen in alle tips die er online te vinden zijn.
Het echte conversie optimaliseren vereist aardig wat data, kennis en tijd. Bovendien moet je vervolgens ook nog de juiste lessen doorvertalen op je website.
Zorg ervoor dat je eenvoudige en voor de hand liggende zaken gewoon goed op orde hebt. Check maar eens je website op de volgende elementen.
Conversie tips:
Klanten kiezen vooral op vertrouwen. Prijs en voorwaarden spelen altijd een belangrijke rol, echter de vraag die vooraf beantwoord dient te worden is gekoppeld aan vertrouwen.
Voorbeeld betrouwbaarheidsfactoren:
Deze onderdelen zijn vaak her en der verwerkt op de website. Het is een goed idee om deze samen te vatten op de ‘over ons’ pagina. Zeker in de B2B sector staat deze pagina altijd in de top 5 meest bezochte pagina’s.
Overtuigende voordelen zijn natuurlijk ook bekend als USP’s. Dit staat voor Unique Selling Points (USP’s). Vermeld je USP’s op (vrijwel) elke pagina. Vaak zie je deze lijst alleen op de homepage staan. Terwijl lang niet elke bezoeker je homepage ziet.
Als bedrijf heb je vast wel 3 tot 5 of zelfs 7 onderscheidende elementen die je wilt benoemen. Zie een paar van de voorbeelden hieronder.
USP voorbeeldlijst:
Met deze USP lijst maak je een eenvoudige opsomming voor de bezoeker van je website. Deze moet onderscheidend zijn ten opzichte van concurrenten en kort en krachtig geformuleerd zijn.
Voordat een klant daadwerkelijk beslist om een aankoop te doen is er tijd nodig. Tijd om te vergelijken, je oriëntatieproces te finetunen, prijzen te vergelijken en aanbieders te overwegen. Dit aankoopproces kan kortstondig zijn of tot wel enkele maanden duren.
Door gebruik te maken van ‘give-aways’ creëer je al snel een band. Het werkt volgens een bekend psychologisch principe. Als je iets ontvangt van waarde, iets waar je echt wat aan hebt, dan wil je iets terug doen.
Bovendien kun je give-aways gebruiken om toekomstig klanten alvast je product of service te laten ervaren. Dit werkt in de praktijk altijd erg goed.
Voorbeelden van give-aways:
Maak eens een lijstje van zaken die jij kunt inzetten om als give-away te gebruiken. Er is vaak meer mogelijk en voorhanden dan je denkt.
Klantbeoordelingen werken bijzonder krachtig. Voor klanten in het oriëntatieproces zijn de reviews heel veel waard. Ze geven een goed beeld van het bedrijf.
De resultaten zie je vaak terug in de vorm van sterren en een cijfer. Scoor je mooie reviews dan kun je deze prominent op je website laten zien.
Voordelen van klantenreviews:
Voordat je aan de slag gaat met klantenreviews is het slim om goed naar het hele proces te kijken. Er komt nog wel wat bij kijken wil je het van start tot optimalisatie helemaal goed inrichten.
Heb je de bezoeker helemaal overtuigd van een aanvraag of bestelling? Dan is het tijd om de bezoeker te converteren naar een klant.
Dit proces wil je zo kort en soepel mogelijk afhandelen. De aanstaande klant heeft nu gekozen en je wil zo snel mogelijk naar de volgende stap in het proces.
Zaken waar aanstaande klanten massaal bij afhaken zijn: lange formulieren, onduidelijkheid over bereikbaarheid per telefoon, niet functionerende bestelprocessen, onduidelijke levertijden, matige of zelfs slechte reviews, foutmeldingen tijdens bezoek op de website, etc.
Conversie versterkers:
Zorg als allereerste voor een goed ingericht Google Analytics account. Als je goed zicht hebt op data dan kun je echt de effecten van bovenstaande acties meten.
Maak een lijst van punten die jij wilt gaan oppakken. Bepaal welke zaken van toepassing en realiseerbaar zijn. Heel veel succes met je aanpak!
Wil je voor jouw bedrijf starten met conversie optimalisatie? Of wil je eens een frisse blik op je online marketing aanpak? Wij hebben veel ervaring met onder andere het opzetten van conversies. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt.
Eén van de meest bezochte pagina’s op een website is de ‘over ons’ pagina. Hier laat je zien wie je bent en wat klanten van jou kunnen verwachten. Het is van groot belang om aandacht te geven aan een ‘over ons’ pagina. Het werkt als visitekaartje voor jouw bedrijf.
Het schrijven van een sterke ‘over ons’ pagina kan nog knap lastig zijn. Hoe laat je in één oogopslag zien wie je bent en hoe je klanten kan helpen? In dit blog geven we je een aantal tips!
De naam ‘over ons’ zegt het al; deze pagina moet persoonlijk! Blijf dus dicht bij jezelf en doe je niet anders voor dan je bent. Dit werkt voor jou en voor de klant het beste.
Een potentiële klant wil graag weten met wat voor mensen hij of zij te maken heeft. Het kan daarom nooit kwaad om jezelf en jouw team voor te stellen d.m.v. foto’s en teksten.
Vaak heeft een ‘over ons’ pagina een bepaalde structuur. Je vertelt wie je bent en hoe je te werk gaat. Deze aspecten horen natuurlijk thuis op deze pagina, maar je hoeft niet per se binnen de lijnen te kleuren.
Ga voor opvallend; maak iets bijvoorbeeld visueel of gebruik een beetje humor. Storytelling werkt beter dan het opschrijven van droge feiten. Dus zorg voor een mooi verhaal!
In het kader van ‘houd het persoonlijk’ is het altijd goed om de bezoeker een kijkje achter de schermen te geven. Geef de bezoeker vertrouwen en laat zien wat jouw werkwijze is. Een potentiële klant kan dit eventueel gelijk vertalen naar hun eigen case.
De beste blik in je bedrijf geef je door het toevoegen van een video. Dit hoeft niet eens een super strakke gescripte corporate versie te zijn. Een kort sfeer impressie geeft ook een reëel beeld van de mensen en het bedrijf.
Testimonials helpen je om het vertrouwen van een potentiële klant te winnen. Laat zien wie er al klant zijn bij jouw bedrijf. Misschien hebben deze klanten wel iets moois te zeggen over jou en kun je dit in overleg plaatsen op de ‘over ons’ pagina!
Nadat bezoekers jouw ‘over ons’ pagina gelezen hebben, wil je natuurlijk niet dat ze meteen weer weggaan. Voeg daarom een aantrekkelijke call-to-action toe. Zorg voor een pakkende zin met een link naar bijvoorbeeld een contactformulier.
Nu weet je de belangrijkste aspecten van een ‘over ons’ pagina. Natuurlijk is deze niet met twee tellen geschreven.
Gun jezelf even wat tijd hiervoor en begin gewoon met schrijven. Door gewoon wat op papier te zetten en te schrappen zul je zien dat je uiteindelijk bij het gewenste resultaat uitkomt.
Laat je nieuwe ‘over ons’ pagina ook eens reviewen door collega’s – of nog beter klanten. Vinden zij het passen bij jouw bedrijf? Dan zit je goed.
Wil jij aan de slag met jouw ‘over ons’ pagina of wil je stappen zetten om je online verhaal te optimaliseren? Wij hebben veel ervaring met het uitdenken, inrichten en optimaliseren van online content. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt!
Wil je voor jouw bedrijf starten met conversie optimalisatie? Of wil je eens een frisse blik op je online marketing aanpak? Wij hebben veel ervaring met het bedenken en maken van gepersonaliseerde conversies. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt.
Snelheid is een cruciale factor voor websites. Natuurlijk; de site moet er goed uitzien, de teksten overtuigend, de foto’s spectaculair en je wilt een sterk merkgevoel overbrengen. Echter, snelheid is minstens zo van belang. Vaak wordt het belang van een snelle website onderschat of te laag op de prioriteitenlijst gezet.
Uit meerdere blogs en onderzoeken blijkt dat de snelheid van je website sterk kan bijdragen aan de resultaten. Als je het over de snelheid van websites hebt, dan zijn daar vele factoren die hierop van invloed zijn.
Belangrijke snelheidsfactoren:
Voordat je direct verder gedetailleerd wilt weten waar je kunt gaan verbeteren, start je eerst met een meting van de snelheid van je huidige website.
Er zijn diverse online tools die je goed kunt gebruiken om je snelheid te bekijken.
Tools voor website snelheidsmetingen:
Hieronder een overzicht van de vele mogelijkheden van deze tools:
Binnen de verschillende rapportages in de sectie Gedrag staat er: Sitesnelheid. Kijk hier bij de overzichtspagina en je ziet alle belangrijke informatie al bij elkaar staan.
Belangrijk bij deze rapportage zijn de volgende aspecten:
Laat je hierbij niet afleiden door te veel details. Focus op je gemiddelde laadtijd in seconden. Dat is de parameter waarover je je een beeld wilt vormen. In dit geval is de laadtijd 2,44 seconden. Niet slecht, maar ongetwijfeld voor verbetering vatbaar.
Deze tool is wat technischer van aard. Naast het apart meten van de snelheid voor mobiele en desktop gebruikers, geeft de tool ook een aantal optimalisatie suggesties. Erg bruikbaar om aan je webbouwer door te sturen.
Een mooie aanvulling op alle tools die Google ter beschikking stelt is het relatief nieuwe: Speed Scorecard.
Het mooie aan deze eenvoudige en gratis tool is dat je een eenvoudige snelheidsmeting krijgt voor gebruikers vanaf mobiele apparaten. Hiernaast kun je ook snel kijken of je concurrenten het net zo goed of slecht voor elkaar hebben.
Helemaal mooi is de calculator die je kunt gebruiken om te kijken wat de snelheidswinst je potentieel kan opleveren. De data die achter deze berekening gebruikt wordt is gebaseerd over ruim 380.000 profielen over het jaar 2017.
Kortom: een ruime steekproef waarmee je zelf snel een berekening kunt maken van de potentiële meerwaarde.
Wederom een Google tool. Dit is de dummy-proof versie van de Google PageSpeed tool. Hij is net zo gebruiksvriendelijk als de hiervoor genoemde snelheids monitoring tools.
Het voordeel van deze tool is dat hij super eenvoudig is en niet te veel technische details laat zien. Bovendien geeft de tool een vergelijking met andere websites in dezelfde branche. Dit is wel een uniek voordeel ten opzichte van de andere tools.
Een ander voordeel is dat hij niet alleen aangeeft op welke aspecten winst kan worden gemaakt rondom de snelheid, maar ook hoeveel seconden dit kan opleveren.
Een minder bekende tool die je kunt gebruiken is Pingdom. Deze geeft ook bijzonder bruikbare inzichten over de snelheid van je website. Ook deze snelheidsmeter is gratis te gebruiken.
De belangrijkste statistieken zijn hier:
In één oogopslag zie je hier dat de afbeelding(en) zorgen voor 60% van de te laden content. Technisch lijkt het verder in orde. Een beter gecomprimeerde afbeelding gaat al helpen om de snelheid op deze website te verbeteren.
Met een beetje zoeken via Google kom je ook nog de wereld aan tools tegen van diverse webhosting specialisten. Vaak zijn deze ook prima te gebruiken.
Leuk hoor, zo’n overzicht met alle genoemde tools, maar welke kun je nu het beste gebruiken? Hiervoor hebben wij de onderstaande vergelijking gemaakt:
Start dan vooral met Google Analytics en vul deze aan met een meer technische meting. Bijvoorbeeld via PageSpeed of Pingdom. Vanuit deze tools kunnen webbouwers snel adviseren wat de mogelijkheden of beperkingen zijn met betrekking tot jouw website.
Maak voor jezelf een keuze uit bovenstaande tools, of een andere tool die aan jouw voorwaarden voldoet. Check op verschillende dagen de snelheid van je website. Gebruik je Google Analytics? Maak dan een uitdraai over meerdere langere perioden. Hier kun je ook prima metingen vanuit 2 of 3 tools afzonderlijk rapporteren.
Noteer de uitkomsten in een eenvoudig Excel of Google Drive spreadsheet. Hiermee heb je een mooie nulmeting gemaakt. Zo kun je na het uitvoeren van alle optimalisaties terugkijken en zien wat het effect is geweest.
Wil je voor jouw bedrijf starten met resultaatgerichte online marketing? Of wil je eens een frisse blik op je online marketing aanpak? Wij hebben veel ervaring met het uitdenken, inrichten en optimaliseren van online marketing strategieën. Laat ons weten welke uitdaging jij hebt!